Nos engagements
Trois engagements pour la réussite de vos projets
1. Intégrer vos enjeux et les transformer en réalité concrète :
- Une écoute et une prise en compte partagée de vos objectifs, de vos besoins et de vos contraintes,
- Une charte de travail qui détaille les objectifs, les étapes, les "livrables", les délais et les coûts ; charte convenue en début de mission et actualisée après chaque étape clé,
- Une conception dynamique des systèmes d’information pour la refonte des processus clés concernés, pour améliorer la performance et la qualité, pour intégrer les nouvelles technologies et développer l’aide au pilotage,
- La mobilisation d’expériences métiers complémentaires : systèmes d’information (experts fonctionnels et techniques), organisation, management, animation et gestion.
L’esprit pragmatique permet d’être assuré d’avoir une solution réellement fonctionnelle.
2. Structurer l’avancée du projet
- Elaborer un diagnostic précis et partagé pour définir le périmètre du projet,
- Mettre en place les instances représentatives de coordination et de validation du projet,
- Développer le respect du standard pour limiter les adaptations,
- Animer, coordonner et valider les “livrables” des équipes fonctionnelles et techniques, internes et externes.
Nos clients disposent, à tout moment, d’une vision claire et de la maîtrise de leur projet.
3. Transférer les connaissances à vos équipes, condition sine qua non du succès
- Faire partager et transférer notre maîtrise des outils,
- Assurer l’assistance au démarrage et post-démarrage par les transferts des connaissances utiles et la qualité des documentations réalisées,
- Construire ainsi, pas à pas, l’autonomie de nos clients après la mise en production.
Les équipes de nos clients s’approprient la solution et en acquièrent rapidement un bon niveau de maîtrise.
